وارد سایت دیجی باغ شوید. روی گزینه سفارشهای من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آمادهسازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
در صورت نیاز به لغو سفارش، باید قبل از ارسال مرسوله با ما تماس بگیرید و بصورت تلفنی سفارشتان را لغو بفرمایید. شماره تماسهای ما:
04137279667
09144278688
در حال حاضر همه سفارشات با تیپاکس ارسال میشود و طبق تعرفه تیپاکس خواهد بود. لازم به ذکر هست که مرسولات ما با توجه به داشتن قرار داد با تیپاکس، حدود 10 الی 20 درصد هزینه کمتری از حالت آزاد خواهد داشت.
شما میتوانید جهت عودت کالای خریداری شده، از تیپاکس یا پست استفاده کرده و آنها را به آدرس دیجی باغ ارسال بفرمایید.
لطفا قبل از مرجوع کردن کالا، مراتب را با کارشناسان ما مطرح فرموده و هماهنگ شوید.
کالای استفاده شده امکان مرجوعی نخواهد داشت.
برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید.
کدهای رهگیری و ثبت سفارش در ساماته تیپاکس با استفاده از شماره تماس شما انجام میشود.
دیجی باغ همیشه سعی کرده بهترین و با کیفیت محصولات هر حوزه را عرضه کند. در مورد گارانتی دو مدل گارانتی ارائه میشود. گارانتی اول که توسط خود دیجی باغ برای ایجاد اطمینان در کاربر ارائه میشود و شامل تمامی محصولات میگردد، گارانتی سلامت محصول هست.
در صورتی که محصول خریداری شده در هنگام تحویل مشکلی داشته باشد از نظر ظاهری، شامل گارانتی اختصاصی دیجی باغ خواهد بود.
گارانتی دوم شامل محصولات گارانتی دار هست که با گارانتی شرکتی عرضه میشوند. این نوع گارانتی توسط شرکت تامین کننده انجام خواهد شد و ارتباط مستقیمی با دیجی باغ ندارد. هر چند دیجی باغ هماهنگیهای لازم را انجام خواهد داد.
دیجی باغ مجهز به یک سیستم هوشمند داخلی هست که پس از خرید هر محصولی از وب سایت، 3٪ از مبلغ خرید را به کیف پول شما باز میگرداند، که میتوانید در خریدهای بعدی از آن استفاده بفرمایید.
برای استفاده از این کیف پول در خریدهای بعدی، توصیه میشود هنگام خرید با ثبت نام در وب سایت و ایجاد حساب کاربری میتوانید از تخفیف (کش بک) دیجی باغ در خریدهای آتی استفاده بفرمایید.
یکی از راه های زیر را برای ارتباط انتخاب کنید
